Thu Apr 30, 2009 [長年日記]

#1 [] なかなか予定通りには...

予定では、昨日の作業は22時に終了、本日の作業は20時に終了ということでしたが、これがなかなか予定通りには進まず、昨日はトラブル発生のため、22時半まで作業して2時間分の作業を積み残し、本日もまたトラブル発生で、結局午前1時半まで掛かってしまいました。

トラブル発生は当然予測していて、製品のサポート部隊に現場で待機してもらっているのですが、昨日発生したトラブルも本日発生したトラブルも、サポート部隊から回答もらう前に、こちらの独自調査でトラブル解決、もしくは回避方法を発見するという有様で、何のためにサポート部隊に来てもらってるのか分からないといった状況になってたりします。

まぁ、現場で異常状態を確認しながらトラブルシューティングする方が、効率はいいので、独自調査の方が答えが出やすいことは確かなんですが。

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